چگونه مشکل عدم نمایش گزینه وای فای در ویندوز 11 را حل کنیم؟
به گزارش وبلاگ بازی، ممکن است کامپیوتر ویندوز 11 شما به هر علتی، گزینه اتصال وای فای را نشان ندهد. درایورهای وای فای خراب، مسائل سخت افزاری و حتی مسائل سیستم عامل می توانند به طور بالقوه علت این خطا باشند.
علاوه بر این، ممکن است متوجه شوید اتصال وای فای شما به طور مرتب قطع و وصل می شود. این علامت نیز به ما می گوید یک مشکل اساسی در کل سیستم وجود دارد و باید مرحله به مرحله، عیب یابی سیستم را انجام دهیم تا مشکل کار نکردن وای فای در ویندوز 10 یا ویندوز 11 را بیابیم.
در این آموزش، می خواهیم روش های رفع مشکل عدم نمایش گزینه وای فای در ویندوز 10 و 11 را آنالیز کنیم. پایه آموزش های ما روی ویندوز 11 است ولی همه این مراحل با کمی تغییرات جزئی در ویندوز 10 نیز قابل اجرا هستند.
ابزار Internet Connection Troubleshooter را اجرا کنید
در ویندوز 11 نیز مانند ویندوز 10 یک ابزار عیب یابی داخلی ارائه شده است تا مسائل سخت افزارها و دستگاه های جانبی از جمله سخت افزارهای شبکه رفع شوند. برای اولین گام، می توانید ابزار Internet Connection troubleshooter را برای اسکن سیستم و یافتن اتوماتیک مسائل احتمالی و رفع آن ها اجرا کنید.
برای اجرای ابزار Internet Connection troubleshooter به صورت زیر عمل کنید:
1- کلیدهای Win + I را با هم فشار دهید تا بخش Settings باز شود.
2- برگه System از پنل سمت چپ را باز کنید.
3- در پنل سمت راست، صفحه را اسکرول کنید و بعد روی گزینه Troubleshoot بزنید.
4- در زیر بخش Options، روی Other troubleshooters کلیک کنید.
5- از بخش Internet Connections روی کلید Run بزنید. ویندوز ابزار troubleshooter را اجرا خواهد نمود و مسائلی که سیستم عامل می تواند عیب یابی کند را نشان خواهد داد.
6- روی Troubleshoot my connection to the Internet کلیک کنید. ابزار troubleshooter شروع به اسکن سیستم برای مسائل احتمالی خواهد نمود و بعد راه چاره های رفع بالقوه آن ها را نمایش می دهد. شما این راه چاره ها را تایید کنید تا مسائل رفع شوند.
اگر مسائل همچنان ادامه پیدا کردند؛ ابزار Network Adapter troubleshooter را اجرا کنید. مراحل کار در اینجا آمده است:
1- کلیدهای Win + I را با هم فشار دهید تا پنجره Settings باز شود.
2- در برگه System، به جهت Troubleshoot > Other Troubleshooters بروید.
3- صفحه را به سوی پایین اسکرول نموده و در بخش Network Adapter روی کلید Run ضربه بزنید.
4- در پنجره ابزار عیب یابی ویندوز، گزینه All network adapters را انتخاب و بعد روی Next کلیک کنید.
5- گزینه مناسب را انتخاب و مراحل کار را دنبال کنید. اگر گزینه ای برای بازیابی وای فای نشان داد؛ باز هم راه چاره های توصیه شده را دنبال کنید تا مسائل درایورهای شبکه حل شده و بتوانید به شبکه وای فای وصل شوید.
کانکشن Wi-Fi Adapter را در Network Connections فعال کنید
در ویندوز 11، اگر آداپتور وای فای غیر فعال باشد؛ گزینه وای فای نمایش داده نخواهد شد. می توانید به طور دستی آداپتور وای فای یا دستگاه های شبکه را در کنترل پنل ویندوز فعال یا غیرفعال کنید.
برای فعال سازی آداپتور وای فای:
1- کلیدهای Win + R را فشار داده و پنجره Run را باز کنید.
2- عبارت control را تایپ نموده و بعد OK کنید تا Control Panel باز شود. اکنون شما می توانید در کنترل پنل، چیزی را جست وجو و بعد باز کنید.
3- در کنترل پنل به Network and Internet > Network and Sharing Center بروید.
4- از پنل سمت چپ، روی گزینه Change adapter settings کلیک کنید تا همه دستگاه های شبکه نصب شده را به شما نمایش دهد.
5- روی آیکون Wi-Fi adapter راست کلیک نموده و گزینه Enabled را انتخاب کنید.
اگر آداپتور وای فای فعال است؛ ابزار network diagnostic را برای عیب یابی درایور اجرا کنید. برای این کار، روی آیکون Wi-Fi adapter راست کلیک نموده و بعد روی Diagnose بزنید.
ویندوز 11 شروع به اسکن دستگاه ها نموده و خطاهای احتمالی را به شما نشان می دهد. روی Apply بزنید تا این خطاها رفع شوند. اگر هیچ خطایی یافت نشد؛ دستورالعمل های گفته شده در این صفحه را دنبال کنید که یک سری توصیه های اضافی برای رفع مسائل احتمالی هستند.
به روزرسانی درایور آداپتور شبکه
اگر اخیرا به ویندوز 11 ارتقا دادید؛ ممکن است ویندوز آخرین درایورهای شبکه را نصب ننموده باشد. درایورهای آداپتور شبکه خراب یا مشکل دار نیز می توانند باعث اختلال در اتصال وای فای شوند. برای رفع این مشکل می توانید درایورهای آداپتور شبکه را به آخرین نسخه به روز کنید.
برای به روزرسانی درایورهای آداپتور شبکه گام های زیر را بردارید:
1- کلید Win را فشار دهید تا پنجره Windows search باز شود. عبارت device manager را تایپ کنید و بعد این ابزار را از نتایج جست وجوها باز کنید.
2- در Device Manager، بخش Network adapters را باز کنید.
3- روی دستگاه وای فای راست کلیک کنید؛ برای مثال Intel (R) Wi-Fi AX200، و بعد روی گزینه Update driver بزنید.
4- گزینه Search automatically for drivers را انتخاب کنید. ویندوز برای درایورهای تازه شروع به اسکن خواهد نمود و بعد در صورتی که آن ها را پیدا کند؛ فرایند نصب درایورها شروع می شود.
5- حالا پنجره Device Manager را ببندید و دوباره چک کنید گزینه وای فای ظاهر شده است یا هنوز خیر!
نصب مجدد دستگاه آداپتور شبکه
می توانید دستگاه آداپتور شبکه را مجددا نصب کنید. این فرآیند برای رفع مسائل رایج، درایورهای دستگاه شبکه را حذف و دوباره نصب می نماید.
برای نصب مجدد دستگاه آداپتور شبکه باید کارهای زیر را انجام دهید:
1- ابزار Device Manager را باز کنید و سراغ بخش Network adapter بروید و روی آم کلیک کنید تا گزینه های زیربخش آن مشاهده شوند.
2- روی دستگاه وای فای راست کلیک نموده و گزینه Uninstall device را انتخاب کنید. روی کلید Uninstall بزنید تا این عملیات را تایید نموده باشید.
3- وقتی عملیات حذف به سرانجام رسید؛ روی Action در نوار ابزار Device Manager کلیک کنید و سراغ گزینه Scan for hardware changes بروید. ویندوز خطای ایجاد شده را آنالیز و اسکن نموده و به طور اتوماتیک شروع به نصب درایورهای ضروری می نماید.
ریستارت شبکه
ویندوز 11 یک گزینه داخلی برای ریستارت شبکه دارد. این روش، باعث حذف همه درایورهای آداپتور شبکه و نصب دوباره آن ها می شود. علاوه بر این، تمامی تنظیمات شبکه به حالت پیش فرض خود بازنشانی می شوند تا مسائل ایجاد شده به علت پیکربندی نادرست شبکه از بین برود.
برای ریستارت شبکه کارهای زیر را دنبال کنید:
1- بخش Settings ویندوز 11 را باز کنید و روی برگه Network & Internet در پنل سمت چپ بزنید.
2- صفحه را رو به پایین اسکرول نموده و بعد روی گزینه Advanced network settings کلیک کنید تا همه دستگاه های شبکه و گزینه ریستارت شبکه را مشاهده کنید.
3- باز صفحه را به پایین اسکرول نموده و روی More settings بزنید و بعد سراغ گزینه Network reset بروید.
4- روی کلید Reset now برای Network reset بروید. روی کلید Yes بزنید تا این عملیات تایید شود.
پس از بازنشانی تنظیمات شبکه، باید دوباره اطلاعات اتصال وای فای را وارد کنید. بعضی اوقات، پس از ریستارت شبکه، احتیاج به نصب دوباره و پیکربندی دستگاه های شبکه و نرم افزارها و تنظیمات خاص دارید.
آنالیز به روزرسانی ویندوز
وقتی یک ویندوز تازه نصب می کنید؛ بهتر است یک بار ابزار Windows Update را اجرا نموده تا به روزرسانی های معلق ویندوز و سایر نرم افزارهای شخص ثالث را دریافت و نصب کنید. بعضی اوقات، درایورها و نرم افزارها در ویندوز تازه به خوبی شناسایی و نصب نشدند و منتظر دریافت یک بسته به روزرسانی هستند. این به روزرسانی ها می توانند روی عملکرد دستگاه های شبکه تاثیرگذار باشند.
برای آنالیز به روزرسانی ویندوز:
1- کلیدهای Win + I را فشار دهید تا بخش Settings ویندوز 11 باز شود.
2- برگه Windows update را در پنل سمت چپ باز کنید.
3- روی Check for updates کلیک کنید. ویندوز چند ثانیه در پی بسته های به روزرسانی تازه می شود. اگر بسته به روزرسانی تازهی یافت شد؛ آن ها را دانلود و نصب کنید و بعد یک بار پی سی را ریستارت نموده تا این به روزرسانی ها کاملا اعمال شوند.
4- در صفحه Windows update روی گزینه Advanced options کلیک کنید.
5- صفحه را به پایین اسکرول نموده و روی Optional updates کلیک کنید.
6- روی Driver updates کلیک کنید تا همه به روزرسانی های موجود را مشاهده کنید. به روزرسانی هایی که مربوط به سیستم و سخت افزار و برندهای سخت افزارهای نصب شده روی پی سی هستند را انتخاب و بعد روی Download & install کلیک کنید. کامپیوتر را ریستارت کنید تا این تغییرات و به روزرسانی ها اعمال شوند.
اگر هنوز مسائل وای فای ادامه داشت؛ بهتر است به نسخه قبلی ویندوز 11 برگردید. این به ویژه زمانی مفید است که مسائل اتصال وای فای پس از ارتقا به ویندوز 11 بروز نموده است.
برای بازگشت به نسخه قبلی ویندوز 11، باید جهت Settings > System > Recovery را دنبال کنید. زیر بخش Recovery options روی گزینه Go back کلیک کنید و بعد دستورات خواسته شده بعدی را دنبال نموده تا ویندوز به طور کامل بازیابی شود.
این ویژگی به زمان حساس است و فقط 10 روز پس از ارتقا به ویندوز 11 در دسترس شما است.
تعویض آداپتور وای فای در ویندوز 11
ترفند دیگری که می تواند به شما یاری کند تا بفهمید مشکل عدم نمایش گزینه وای فای در ویندوز 11 از سیستم عامل است یا از سخت افزار شبکه؛ استفاده از یک آداپتور وای فای است. مثلا، یک دانگل وای فای از دوست خود قرض بگیرید و روی کامپیوتر نصب کنید. اگر مشکل وای فای حل شد؛ پس آداپتور وای فای شما از نظر سخت افزاری دچار مشکل شده است یا اینکه به وسیله ویندوز 11 خوب شناسایی نمی شود یا اینکه درایور آن درست نصب نشده است.
اگر با تعویض و تغییر آداپتور وای فای، باز هم مشکل پابرجا است؛ پس مشکل از سیستم عامل و نرم افزارها است و احتیاجی نیست درگیر سخت افزار شبکه بشوید.
منبع: شبکه چی