مدیران خبرنگاران گزارش منابع انسانی این فروشگاه را تشریح کردند - وبلاگ بازی

به گزارش وبلاگ بازی، به نقل از دیجیاتو؛ در مراسم رونمایی از گزارش نیروهای انسانی خبرنگاران مدیران اصلی و میانی بزرگترین فروشگاه اینترنتی ایران از منابع انسانی، چالش های این حوزه و البته راهکار های خبرنگاران صحبت کردند. مدیران عامل خبرنگاران معتقدند انتشار چنین گزارش هایی می تواند به شفاف سازی هرچه بیشتر فضای کسب وکارها یاری کند و قصد دارند این جهت را ادامه دهند.

سعید محمدی رییس هیأت مدیره وبلاگ بازی با تأکید بر اینکه انتشار گزارش منابع انسانی وبلاگ بازی در راستای استراتژی شفاف سازی اجرا شده اعلام نمود: هرچه کسب و کارهای عظیمتر بتوانند شفافیت بیشتری ایجاد نمایند تمامی ذی نفعان شرکت ها از دولت و حاکمیت گرفته تا کاربران آن کسب و کارها و همکاران خود کسب وکار دید بهتری نسبت به آن خواهند داشت. وجود این شفافیت در بلند مدت می تواند بخشی از هویت آن کسب و کار باشد. نکته دوم این است که قرار است در آینده استعدادها و افرادی وارد وبلاگ بازی شوند و این گزارش می تواند به آن ها شناخت بیشتری نسبت به مجموعه ما دهد.

حمید محمدی مدیرعامل وبلاگ بازی با اشاره بر اینکه شرکت های فناوری امروزه متکی به دانش روز هستند و دیگر محصول (به معنای پلتفرم) کار یک نفر نیست، اعلام نمود که محصولات قدرتمند توسط آدم ها (تیم) خلق می شوند: این آدم ها تیم سازمان ما هستند و باید پرورش داده شوند تا فرصت رشد خوبی پیدا نمایند. جذب استعدادها احتیاجمند یک فضای کاری مطلوب و آماده است و نگاه ما به موضوع منابع انسانی به همین دلیل شکل می گیرد. ما باور داریم که کل بار یک شرکت، دیگر روی یک شخص نیست و دوره این موضوع تمام شده است.

سعید محمدی هم تأکید دارد که در جهانی امروزه دیگر بااستعدادترین آدم ها هم نمی توانند یک محصول عظیم فراوری نمایند: تمامی محصولات عظیم نتیجه تعداد زیادی از افراد مستعد است که با هم در یک فضا و بستر قدرتمند کار تیمی می نمایند و به همدیگر یاری می نمایند تا استعدادشان در کنار محصولشان رشد کند و جهانشان را تغییر دهند.

او می گوید آن ها دوست دارند تیم همکارانشان جهانی باشد و با اشاره به برنامه فعالیت وبلاگ بازی برای کار در خارج از مرزهای ایران می گوید که این برنامه قطعا به زودی انجام خواهد شد.

سرعت رشد نیروهای وبلاگ بازی

محسن مکرمی معاون نیروی انسانی وبلاگ بازی با اشاره به این موضوع که سرعت رشد کسب و کارهای تجارت الکترونیکی با سایر کسب وکارها متفاوت است گفت: وبلاگ بازییی که سالی بیش از 150 درصد رشد می نماید باید افراد و نیروهای آن هم رشد خوبی داشته باشند. تعداد نفرات 150 درصد رشد نمی نماید اما شرکت این مقدار رشد می نماید و دلیلش جدا از فناوری و یاری های تکنولوژی، ارتقای خود نیرو انسانی و استفاده از پتانسیل آن هاست.

او گفت که تعداد رشد نیروهای انسانی در بخش غیر عملیاتی از سال 96 تا سرانجام شهریور 99 تنها 1.7 برابر شده است: در حالی که فروش خالص وبلاگ بازی در همین بازه زمانی 11.6 برابر و تعداد مشتریان هم 14 برابر شده است. این موضوع تأثیر تکنولوژی و تأثیر اتوماسیون و مقیاس پذیری تیم وبلاگ بازی را نشان می دهد.

چرا در گزارش وبلاگ بازی خبری از دستمزد نیست؟

مکرمی درباره چرایی عدم درج دستمزدها در گزارش وبلاگ بازی مطرح کرد: ما 500 تنوع شغلی در وبلاگ بازی داریم و با توجه به این پراکندگی شغلی، احساس کردیم به لحاظ بلوغ سازمانی به این نقطه نرسیدیم که همه تیم بدانند دقیقا چه شخصی چقدر دریافتی دارد موضوع مفیدی است یا خیر. پراکندگی تیم ها یک سری پیچیدگی و تعارضات ایجاد می نماید و دادن دیتای یک مقدار بیشتر ممکن است پیچیدگی ها را افزایش هم بدهد.

بر اساس گزارش نیروی انسانی وبلاگ بازی اعلام شده که 26 درصد مدیران وبلاگ بازی خانم هستند. مکرمی در این باره می گوید: همکاران خانم زیادی در وبلاگ بازی حتی در بخش انبارداری هستند و ورود بیشتر خانم ها به بخش های مختلف وبلاگ بازی باعث بهبود کیفیت کار تیم وبلاگ بازی شده و شبیه به یک هک رشد برای ما رفتار نموده است.

تشکیل دپارتمان اخلاق در وبلاگ بازی

موضوعی که وبلاگ بازی در ماه های گذشته با آن دست و پنجه نرم نموده بود افشای آزار کلامی در مجموعه بود که واکنش های مختلفی به همراه داشت. سعید محمدی درباره این واقعه ضمن تأسف بار خواندن آن، در این مراسم اطلاعات بیشتری درباره اقدامات وبلاگ بازی برای پیش نیامدن مجدد چنین موضوعی ارائه کرد:

حمید محمدی در ادامه حرف های برادر خود تأکید کرد که همه سازمان ها باید به مسأله اخلاق ورود نمایند و بسیاری از شرکت ها از ورود به این مسأله سرباز می زنند.

مکرمی هم تأکید کرد که آن ها سعی کردند تا با آموزش دادن به تمامی نیروهای خودشان بتوانند جلوی وقوع مجدد چنین موضوعی را در آینده بگیرند. او می گوید سامانه سوت زنی آن ها که برای گزارش های کارکنان درباره رفتار نادرست سایر کارکنان در قبال آن ها در سال 97 به وجود آمده در سال 99 توسعه یافت تا بتواند جوابگوی این چالش باشد: همچنین یک دپارتمان اخلاق خارج از تیم منابع انسانی درست کردیم که ارتباطی مستقیم با ریاست و مدیران عامل دارد و وظیفه نظارت دقیق بر این موضوع را بر عهده دارد.

چالش تهیه آمارهای وبلاگ بازی

پویا فیضیان مدیر داده محوری سرمایه وبلاگ بازی در بخش دیگری از این مراسم اعلام نمود که تیم آن ها سعی می نماید با انبوه گزارش ها و آمارهای موجود در تیم های مختلف وبلاگ بازی سر و کله بزند و ضمن یک تحلیل ضمنی روی آن ها، این گزارش ها را به مدیران بدهد تا بتوانند برای آینده کاری خود و تیم شان بهتر تصمیم گیری نمایند.

او وجود چنین ابزاری را برای هر شرکتی در هر ابعادی ضروری می داند و باور دارد که این آمارها و رصد منظم آن ها می تواند به ارتقای فرهنگ سازمانی منجر گردد: مدیران سازمان می خواهند داده ها را داشته باشند تا در سریع ترین زمان داده ها را تحلیل نمایند و یک سری تصمیمات را اتخاذ نمایند.

جذب استعدادها در وبلاگ بازی

سینا توسلی مدیر تیم جذب استعداد وبلاگ بازی فرایند جذب استعداد را یک چالش جذاب دانست و گفت این فرایند جذاب در سال جدید بسیار چالش برانگیز تر بوده است: در یک سال برای نیروهای ستادی 15 هزار رزومه می آید که 2 هزار مصاحبه آنلاین انجام می گردد و 300 نفر در این بخش استخدام می شوند.در شش ماه اول سال 99 با 17 هزار نفر مصاحبه استخدامی داشتیم و بیش از 2 هزار نفر استخدام کردیم.

به گفته او وبلاگ بازی با حجم استخدام زیادی روبه رو است و پیش بینی پذیری کمتری نسبت به گذشته به وجود آمده است: در این شرایط چیزی که به ما یاری می نماید سیستم های پیچیده و اتوماسیون است و سعی کردیم سیستم جذب استخدام را به روز کردیم و فرایند هایمان را هم بر اساس احتیاج مشتریان خود بهبود ببخشیم.

نگه داشت نیروها در وبلاگ بازی

رضا طباطبایی مدیر جبران خدمات وبلاگ بازی با اشاره به اینکه رضایتمندی فرایند استخدام در وبلاگ بازی به میزان 89 درصد است گفت در بحث نگه داشت نیروها نیز چالش های زیادی پیش می آید. به گفته او نیروها بر اساس یک سری فاکتور در شرکت باقی می مانند که یکی از آن ها فرهنگ سازمانی است و راستا شغلی: بحث جبران خدمات که در واقع همان پرداخت هایی است که به آن ها صورت می گیرد هم مهم است. مهمترین دلیل خروج نیروها از وبلاگ بازی در وهله اول مهاجرت بوده و در وهله دوم پرداختی ها و دستمزدها، ما سعی می کنیم پرداختی هایمان طوری باشد که فاصله بین تورم و حقوق همکاران را تعدیل کنیم.

طباطبایی باور دارد مهاجرت عارضه ای است که همه کشورهای در حال پیشرفت در جهان با آن درگیر هستند: هیچ شرکتی نمی تواند مدعی گردد که می تواند کاری کند تا افراد در تیمش مهاجرت نمایند. او همچنین به مسأله اعطای سهام تشویقی در وبلاگ بازی برای نگه داشت نیروها اشاره میکند و می گوید: سهام تشویقی شرکت به افرادی که در نقش کلیدی هستند اعطا می گردد که دو هدف دارد؛ یکی همان بحث نگه داشت و دیگری بخاطر توسعه و تقویت عملکرد آن هاست. اگر آن ها بتوانند به حد مورد انتظار مان در یک بازه زمانی خاص برسند، این سهام برای همواره به آن ها تعلق می گیرد.

می توانید نسخه کامل این گزارش را از اینجا ببینید.